同じようなものを売り、
こじんまりとしたお店作りも
ある意味似ているショップ２店に行って
あきらかに違ったこと。

それは、お店の方の接客対応（人柄）でした。

どちらのスイーツショップも
インスタでチェックしていて
行きたかったお店なのです。

A店では、「いらっしゃいませ」もなく
こちらが「こんにちは」といっても
とりたてて、返事をするわけでもなく。

お客さんは私ひとりなのに～です。

お目当てのカヌレがもうなかったので
「あー、残念、インスタで見ていて
おいしそうだと思ってたんですよね」と
言っても、（またか～）「あ、そう」ぐらいな塩対応。

購買意欲は削がれまくり、
ちょこっとだけ購入し、
私の中では完全に「終わりました」。

一方、B店では、店内に入るや否や
優しい笑顔で「いらっしゃいませ」と
出迎えられました。

そうなると、こちらも商品について
質問しやすいですし、

他の方を接客していながらも、
その受け答えがとにかく優しく、
人を不快にさせないスタイルでした。

思わず、アレもコレも欲しくなり
しかも、オープンしてわりと早く行けたこともあり
インスタでチェックしていたものが
フルでずらり！

お会計の金額が、スイーツ購入としては
私史上最高額になり
ぎょーっと恐ろしいことに(笑）

お会計が済んでからも

「カラメリゼされたナッツが入った
焼きたてフィナンシェを
食べられるタイミングってそうそうないんです」
なんて言われたら、追加で買ってまうやろ～。

はい、買いました（素直）。

購入したものがどれもこれも
美味しく感じられたのは、
もちろん、商品そのものもそうなのですが、

そこにお店の方のお人柄が
オンされるからなのかもと
今回ほど思ったことはありませんでした。

もちろん、周囲にも勧めますし、
また行きたい！
あのフロランタンが食べたいなーと
すでに思っている私がいます。

ということで、
みなさーん、Have a lovely Sunday!

※鹿児島在住でB店が知りたい方は
私にこっそりお尋ねください(笑）

・・・*・・・*・・・*・・・*・・・
【募集開始 / エンディング講座を開きたい方】

◆エンディングノート講座の作り方&
やり方セミナー開催（by Zoom)
2022年３月８日（火）
13：30-16：30

詳しくは以下からどうぞ
https://bit.ly/3Hr8h9V

フォロー・友達リクエストはお気軽にどうぞ。