お客様サポート

  1. お客様サポートオペレーターに求めるもの、それは若干のホスピタリティと平常ボイス。

    昨日、あることについて、某通信会社のお客様サポートサービス係に電話をかけたときのこと。そのオペレーターは、私の質問を聞くやいなやすぐにとても不機嫌になり、こう言った。「お客様のような質問が最近多いのですが…」と話は続き、終始、不機嫌ボイス。さらには若干、上から目線が見え隠れした。

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櫻木よしこのプロフィール



櫻木よしこ

アラフィフのステージアップコンサルタント、
編集者、終活カウンセラー1級

鹿児島市在住。

編集者歴27年、個人起業初心者コンサル歴4年。

・子育てが終わったので自分のために生きたい。
・今さら何かやる自信がない。
・私の人生何だったの?と思いたくない。

そういう悩みを抱えていたり
今からでも輝きたい・活躍したい、
起業&ライフスタイルのステージアップを
目指したいアラフィフ女性をサポートします。


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